建三江农垦法院前进人民法庭始终将工作创新作为提升法庭服务质效的“催化剂”。
由于辖区农业生产季节性的特点,百姓常常要在春秋时节搁置农忙来到法庭进行立案咨询。他们来到法庭之前往往会因不了解诉讼相关程序、不知道立案都需要哪些材料、起诉状的格式是怎样的、打印相关材料时马虎而发生错误等情况而反复奔走。为切实解决这一问题,前进人民法庭通过开展农忙法庭、立案咨询热线、在管理区设立司法联络员以及不定期开展基层走访等形式,在第一时间、在田间地头、在百姓家中为广大群众提供优质的诉讼服务。
前进人民法庭通过开展一系列能动性的工作不断提升诉讼服务水平,不仅及时解决了人民群众的诉求,还大大提升了基层矛盾纠纷的化解,将不良纠纷遏止在萌芽,缩短了与百姓的距离,解决他们生活中的不便,拉近了法庭与群众的心与心沟通。